Вопросы и ответы
Уважаемые посетители! Благодарим за внимание, оказанное нашей организации и нашему сайту. Если Вы не смогли найти необходимую информацию или ответ на интересующий Вас вопрос, пожалуйства воспользуйтесь формой для добавления вопроса "Задать вопрос".
06.07.2015, Ирина Васильева, Великий Новгород
P.S. Прошу рассмотреть возможность возврата части денежных средств, перечисленных за оплату путевки (за период с 07.07.2015 по 11.07.2015 ), на имя Васильева Александра и Ботникова Михаила.
06.07.2015, Ирина Васильева, Великий Новгород
Здравствуйте! Я и еще одна мама сегодня досрочно забрали своих детей с 4 отряда. Мальчики поехали в лагерь первый раз. Первые полторы недели не жаловались, но потом стали проситься домой. Дошло до истерики, когда сын позвонил и сказал, что не может больше терпеть. Они рассказали, что двое ребят с их комнаты издевались, бросали им на кровати огрызки, фантики, заставляли убирать, заправлять за другими кровати, угрожали. Своего сына я и папа увидели с разбитой губой и фингалом. Вожатые не реагировали на просьбы детей помочь, а лишь говорили: “Сами разбирайтесь!” Когда у ребенка болела голова и он плакал, вожатые не обратили внимание. Я пыталась поговорить с вожатой девушкой по телефону, чтоб сыну дали таблетку, но она “отшила” ребенка, сказав, что ей не положено разговаривать с родителями! Мальчики рассказали, что вожатый просил их не рассказывать родителям что происходит, запугивал директором. Мой сын пытался за себя заступиться, но его отвели к директору на “ковер”. Два мальчика с их отряда сказали, что вожатый не прав и что мой сын лишь ответил на нападки со стороны. Я прекрасно знаю своего сына, знаю, что он может баловаться, шуметь, но то, что случилось - более чем не приятно. Почему вожатым плевать на отношения ребят в коллективе, почему такое отношение к другим. Не все дети могут набить морду в ответ на нападки, чему учат детей?
И еще, почему так мало спортивного инвентаря? живут по принципу: кто первый. Мячей то можно накупить! А то основное занятие - шишками кидаться.
Два плюса: питание хорошее и красота на территории. Но это ли главное для младших ребят?
И все ж отдельный “привет” от родителей двух мальчиков вожатым 4 отряда, за слова сына: “Мама! Ты что не понимаешь? Да им на нас НАПЛЕВАТЬ!”
И еще, почему так мало спортивного инвентаря? живут по принципу: кто первый. Мячей то можно накупить! А то основное занятие - шишками кидаться.
Два плюса: питание хорошее и красота на территории. Но это ли главное для младших ребят?
И все ж отдельный “привет” от родителей двух мальчиков вожатым 4 отряда, за слова сына: “Мама! Ты что не понимаешь? Да им на нас НАПЛЕВАТЬ!”
06.07.2015, Лариса, Великий Новгород
Здравствуйте! Хочу поделиться впечатлениями от поездки на родительский день. Конечно, радует, как всегда ухоженность территории, очень порадовало новшество-фильмография жизни лагеря, большое спасибо за творческий и креативный подход, за юмор создателей этого проекта. Минусы-чай попить подходили 2 раза, не удалось, то стаканов нет, то вода в чайнике закончилась. Раньше стоял самовар, а теперь один чайник, этого, конечно, мало. Хотели купить отрядную фотографию, подходили раз 7 к корпусу “Мечта”, фотографа так и не нашли, спрашивали, как его найти, никто не дал утвердительного ответа. Причём искали его не только мы, расстроились. И последнее, мой сын отдыхает в 14 отряде, понятно, взрослый. Жалуется, что постоянно хочет есть. Говорит, что кормят вкусно, но порции небольшие. Если утром запеканка, порция совсем маленькая, есть хочется через 40 минут, а в 12 часов живот скручивает от голода. Скажите, соблюдается ли калорийность питания? Ведь 7-летнему ребёнку нужно одно количество калорий, а 15-летнему другое. Такое ощущение, что порции у вас стандартные для всех. Как решить вопрос с тем, чтоб подросток не чувствовал постоянное чувство голода? Вот привезла ему сумку еды, сказал, что теперь жить ему будет намного легче и домой уже не хочется.
Добрый день.
Фотограф не является нашим штатным работником,это частное лицо, поэтому за его работу мы ответственности не несем. 12.07.15. фотограф будет ждать всех с 12 до 13 часов на площади у Драмтеатра, чтобы распространить фотографии.
С мая 2014 года вступил в действие новый санпин, по которому были уменьшены порции. Размер порций, которые мы сейчас даём детям, является максимально возможным по новому санпину, за основу взяты порции для детей 17 лет.
При этом, например, если у детей на завтрак запеканка, к ней всегда есть бутерброд с сыром или колбасой. К кашам мы даём яйца или йогурты.
С Уважением, Администрации ДООЦ “Гверстянец”.
Фотограф не является нашим штатным работником,это частное лицо, поэтому за его работу мы ответственности не несем. 12.07.15. фотограф будет ждать всех с 12 до 13 часов на площади у Драмтеатра, чтобы распространить фотографии.
С мая 2014 года вступил в действие новый санпин, по которому были уменьшены порции. Размер порций, которые мы сейчас даём детям, является максимально возможным по новому санпину, за основу взяты порции для детей 17 лет.
При этом, например, если у детей на завтрак запеканка, к ней всегда есть бутерброд с сыром или колбасой. К кашам мы даём яйца или йогурты.
С Уважением, Администрации ДООЦ “Гверстянец”.
30.06.2015, Карташова Оксана, Великий Новгород
Здравствуйте! Хотела бы получить ответ на свой вопрос. Почему не возвращается хотя бы часть денежных средств, затраченных на приобретение путевки? Я заплатила за путевку 10 тыс. рублей (60%), при зарплате в 13 тысяч рублей. Своего ребенка я вынуждена была забрать (с нервным срывом, пришлось обращаться к врачу) через 5 дней пребывания в вашем лагере. Ему 10 лет, он был распределен в отряд, где были дети и 13 лет. Старшие дети запугали его настолько, что он не смог находиться в лагере (хотя отдыхает в лагере не первый раз).
Когда ко мне обратились знакомые с просьбой о том, что бы своего ребенка отправить на оставшиеся 2 недели вместо моего, и предложили вернуть часть денег, я была не против, но уточнила, что такие вопросы решаются с директором. Но оказалось, что уже на следующий день место моего сына было занято другим ребенком. Значит этот ребенок отдыхает за мои деньги? Или он все-таки “кому-то” заплатил за путевку? Мне бы очень хотелось, что бы Афанасий Анатольевич постарался удовлетворять не только потребности жаждущих попасть в “Гверстянец” на чужое место, но и как-то думал о таких, как мы.
Когда ко мне обратились знакомые с просьбой о том, что бы своего ребенка отправить на оставшиеся 2 недели вместо моего, и предложили вернуть часть денег, я была не против, но уточнила, что такие вопросы решаются с директором. Но оказалось, что уже на следующий день место моего сына было занято другим ребенком. Значит этот ребенок отдыхает за мои деньги? Или он все-таки “кому-то” заплатил за путевку? Мне бы очень хотелось, что бы Афанасий Анатольевич постарался удовлетворять не только потребности жаждущих попасть в “Гверстянец” на чужое место, но и как-то думал о таких, как мы.
Добрый день.
Ваш ребёнок находился в 8 отряде в который при расселении были помещены дети одного возраста,11-12 лет. 13 летние дети находятся в отрядах по-старше в других корпусах. С Вашим ребенком мы беседовали неоднократно,пытались выяснить причины его плохого настроения, предлагали ему переехать в другой отряд. Про то,что его кто-то запугал он нам не сказал ни разу, зато с первого дня твердил,что хочет только домой.
Ребенка, заехавшего на место Вашего ребенка в отряде, зовут Федотов Ярослав Сергеевич, № его путевки - 279, он не смог заехать с первого дня, так как был на соревнованиях. Расселен был на место Вашего ребенка потому, что в отрядах подходящего возраста были свободные места только в комнатах девочек. Ребенок приехал по своей путевке. За Ваши деньги никто не отдыхает.
Просим Вас выслать нам реквизиты карты или счета, на которые мы сможем перевести Вам деньги за неиспользованную часть путевки.
С Уважением, Администрация ДООЦ “Гверстянец”.
Ваш ребёнок находился в 8 отряде в который при расселении были помещены дети одного возраста,11-12 лет. 13 летние дети находятся в отрядах по-старше в других корпусах. С Вашим ребенком мы беседовали неоднократно,пытались выяснить причины его плохого настроения, предлагали ему переехать в другой отряд. Про то,что его кто-то запугал он нам не сказал ни разу, зато с первого дня твердил,что хочет только домой.
Ребенка, заехавшего на место Вашего ребенка в отряде, зовут Федотов Ярослав Сергеевич, № его путевки - 279, он не смог заехать с первого дня, так как был на соревнованиях. Расселен был на место Вашего ребенка потому, что в отрядах подходящего возраста были свободные места только в комнатах девочек. Ребенок приехал по своей путевке. За Ваши деньги никто не отдыхает.
Просим Вас выслать нам реквизиты карты или счета, на которые мы сможем перевести Вам деньги за неиспользованную часть путевки.
С Уважением, Администрация ДООЦ “Гверстянец”.
17.06.2015, Светлана, Великий Новгрод
Добрый вечер! Хочу выразить слова благодарности директору, администрации, персоналу центра! Несколько лет я работала в центре воспитателем: летом и в профильных сменах осенью. Рада, что судьба подарила мне возможность познакомиться и работать с настоящими профессионалами( творческими, креативными, внимательными) своего дела. Администрация центра ответственно подходит к отбору персонала. В 22 июня моя дочь едет в лагерь самостоятельно. Я уверена, что она будет окружена заботой и вниманием воспитателей, медиков(удивительные люди и профессионалы своего дела).Желаю теплой, солнечной погоды!!!
16.06.2015, Светлана, Великий Новгород
Здравствуйте!
Мой ребёнок 8 лет,первый раз в лагере,путёвку доставали с большим трудом.Очень переживали как он один будет.
Ездила к ребёнку на родительский день,всё замечательно,спасибо большое нашим вожатым,за то что возятся с нашими шалопаями.
Мой ребёнок активный поэтому участвует во всех мероприятиях,а они проводятся каждый день,да ещё и дискотека.
Питание отличное,сама убедилась.
Мой ребёнок приучен мыться и одеваться по погоде,поэтому с этим проблем не было.
Про страшилки ребёнок не говорил,думаю если и рассказывают их вожатые,то только потому что детям интересно.
Огромное спасибо администрации за отдых моего ребёнка.
Мой ребёнок 8 лет,первый раз в лагере,путёвку доставали с большим трудом.Очень переживали как он один будет.
Ездила к ребёнку на родительский день,всё замечательно,спасибо большое нашим вожатым,за то что возятся с нашими шалопаями.
Мой ребёнок активный поэтому участвует во всех мероприятиях,а они проводятся каждый день,да ещё и дискотека.
Питание отличное,сама убедилась.
Мой ребёнок приучен мыться и одеваться по погоде,поэтому с этим проблем не было.
Про страшилки ребёнок не говорил,думаю если и рассказывают их вожатые,то только потому что детям интересно.
Огромное спасибо администрации за отдых моего ребёнка.
14.06.2015, Юлия, Великий Новгород
Здравствуйте! Мой сын поедет на вторую смену в Ваш лагерь в ПЕРВЫЙ РАЗ. Он и так боится ехать, а после таких отзывов и нам страшно отправлять.Какие-то страшилки на ночь.
Когда во 2 смену родительский день и как происходит распределение детей по отрядам? Какие отряды предусмотрены для маленьких? Как попасть к неравнодушному вожатому? Ведь маленьким детям лишний раз нужно напомнить о душе на ночь, одеться по погоде и т.д., да мало ли всяких мелочей. Очень хочется, чтобы ПЕРВЫЙ РАЗ не нанес глубокую психологическую травму. Заранее благодарю.
Когда во 2 смену родительский день и как происходит распределение детей по отрядам? Какие отряды предусмотрены для маленьких? Как попасть к неравнодушному вожатому? Ведь маленьким детям лишний раз нужно напомнить о душе на ночь, одеться по погоде и т.д., да мало ли всяких мелочей. Очень хочется, чтобы ПЕРВЫЙ РАЗ не нанес глубокую психологическую травму. Заранее благодарю.
Здравствуйте.
Не переживайте и спокойно отправляйте ребенка к нам в лагерь. Равнодушных вожатых у нас нет, да и к детям младшего возраста отношение всегда особенно тщательное, на эти отряды ставят ответственных работников.
Распределение по отрядам проходит сразу по приезду в лагерь и строго по возрасту детей.
Дату родительского дня 2 смены Вы сможете узнать на отправке.
Не переживайте и спокойно отправляйте ребенка к нам в лагерь. Равнодушных вожатых у нас нет, да и к детям младшего возраста отношение всегда особенно тщательное, на эти отряды ставят ответственных работников.
Распределение по отрядам проходит сразу по приезду в лагерь и строго по возрасту детей.
Дату родительского дня 2 смены Вы сможете узнать на отправке.
11.06.2015, Яна, Великий Новгород
Здравствуйте. Ребёнок второй раз в лагере. этом году - ужас! Крики вожатых (слышно когда разговариваю с ребёнком по телефону), “вечерники” не каждый раз, ребёнок засыпает голодный. Дети сидят в комнатах - нельзя гулять, при этом нет никаких настольных игр, мячей. И чем детям заниматься? А страшилки, которые перед сном рассказывают вожатые!!! О мальчике, который повесился, потому что никому был не нужен, поэтому соседний лагерь закрыли. Кто-нибудь контролирует работу вожатых!!! Нет возможности забрать до родительского дня. Не ожидали такого “отдыха” и такого отношения к детям. Никого не заботит чем они заняты, какие отношения между детьми. Пара мероприятий за весь день - это весь досуг. Пожалели, что отправили ребёнка в этот лагерь.
Добрый день.
Вечерники детям выдаются каждый день,администрация контролирует,чтобы вожатые каждого отряда забирали вечерники из столовой.
Запрета на прогулки в лагере,само собой, нет. В течение дня дети находятся на улице, именно этого мы требуем от вожатых. Настольные игры,шашки,шахматы, спортивный инвентарь выдан детям в начале смены.
Мероприятий у детей в день 2 и больше - и это только общелагерные мероприятия, продолжительность которых не менее 1,5 часов. А кроме них проходят еще спортивные мероприятия,дискотеки и мероприятия внутриотрядные.
Вожатым выдан сборник легенд, которые они читают детям на вечерней свече. Страшилок и подобных сюжетов среди них нет. В связи с этим просим Вас уточнить, в каком именно отряде вожатые рассказывают страшилки, чтобы администрация смогла с этим разобраться. Заранее спасибо.
С Уважением, администрация ДООЦ “Гверстянец”
Вечерники детям выдаются каждый день,администрация контролирует,чтобы вожатые каждого отряда забирали вечерники из столовой.
Запрета на прогулки в лагере,само собой, нет. В течение дня дети находятся на улице, именно этого мы требуем от вожатых. Настольные игры,шашки,шахматы, спортивный инвентарь выдан детям в начале смены.
Мероприятий у детей в день 2 и больше - и это только общелагерные мероприятия, продолжительность которых не менее 1,5 часов. А кроме них проходят еще спортивные мероприятия,дискотеки и мероприятия внутриотрядные.
Вожатым выдан сборник легенд, которые они читают детям на вечерней свече. Страшилок и подобных сюжетов среди них нет. В связи с этим просим Вас уточнить, в каком именно отряде вожатые рассказывают страшилки, чтобы администрация смогла с этим разобраться. Заранее спасибо.
С Уважением, администрация ДООЦ “Гверстянец”
09.06.2015, Наталья Николаевна, Великий Новгород
Добрый день! Господа руководители ДОЛ Гверстянец - не пора ли бить тревогу? Переломанные руки/ноги, падение со 2 этажа малыша, нахождение больных детей в комнатах со здоровыми - за 10 дней 1-ой смены - не многова-то ли? Изъять средства от комаров у детей и отбой раньше положенного часа - это выход из ситуации??? Возможно стоит подойти к данному вопросу с другой стороны и пересмотреть кадровую политику? Наш ребенок ни первый год посещает ваш ДОЛ, но таких безответсвенных, равнодушных, некомпетентных вожатых не было. Дети не моются, брошенные, простуженные, напуганные дикими историями вожатых. Может нужно просто занять детей? Организовать, выстроить отношения? Тогда и падать не будут и покидать массово так полюбившейся ранее ДОЛ Гверстянец не станут? Еще не поздно, только первая смена, ОПОМНИТЕСЬ!!!!!!
Добрый день.
В ДООЦ “Гверстянец” дети постоянно находятся под пристальным вниманием.Произошедшее вчера - это несчастный случай. При падение девочка не получила травм и сотрясений и в данный момент уже вернулась в свой отряд, но все равно находится под постоянным наблюдением работников медицинского корпуса.
Что касается заболевших, каждому из них оказывается своевременная медицинская помощь, все проходят полный курс лечения. К сожалению, по причине переменчивой в это время года погоды, на 1 смене болеющих детей всегда несколько больше, чем в другие летние смены.В первые дни смены, когда стояла самая прохладная погода, в корпусах была включено отопление.
Дети в течение дня постоянно заняты, в день у них проходит не менее двух мероприятий, а так же спортивные игры,кружки,репетиции.
В 1 смену запланированы 3 банных дня, но помимо них на этаже каждого корпуса есть 2 душевые комнаты, в которых ребенок может помыться в течение дня.
Средства от комаров у детей младших и средних отрядов изымаются в целях безопасности и выдаются по надобности, то есть перед выходом на улицу и в присутствии вожатых.
Со своей стороны просим Вас указать, в каком именно отряде вожатые не позволяют детям мыться и устраивают ранний отбой. Заранее спасибо!
С Уважением, Администрация ДООЦ “Гверстянец”
В ДООЦ “Гверстянец” дети постоянно находятся под пристальным вниманием.Произошедшее вчера - это несчастный случай. При падение девочка не получила травм и сотрясений и в данный момент уже вернулась в свой отряд, но все равно находится под постоянным наблюдением работников медицинского корпуса.
Что касается заболевших, каждому из них оказывается своевременная медицинская помощь, все проходят полный курс лечения. К сожалению, по причине переменчивой в это время года погоды, на 1 смене болеющих детей всегда несколько больше, чем в другие летние смены.В первые дни смены, когда стояла самая прохладная погода, в корпусах была включено отопление.
Дети в течение дня постоянно заняты, в день у них проходит не менее двух мероприятий, а так же спортивные игры,кружки,репетиции.
В 1 смену запланированы 3 банных дня, но помимо них на этаже каждого корпуса есть 2 душевые комнаты, в которых ребенок может помыться в течение дня.
Средства от комаров у детей младших и средних отрядов изымаются в целях безопасности и выдаются по надобности, то есть перед выходом на улицу и в присутствии вожатых.
Со своей стороны просим Вас указать, в каком именно отряде вожатые не позволяют детям мыться и устраивают ранний отбой. Заранее спасибо!
С Уважением, Администрация ДООЦ “Гверстянец”
06.06.2015, Ольга, Великий Новгород
Сколько будет стоить полная путёвка на вторую смену 2015 год?
Добрый день.Подробная информация размещена на нашем сайте.По вопросам приобретения путевок обращаться в службу каникулярного отдыха по номеру 63-49-05.
18.05.2015, Василий, Великий Новгород
Здравствуйте ,скажите пожалуйста , остались ещё пуёвки на 3 смену ?
Если остались , то каким образом можно её приобрести ?
Если остались , то каким образом можно её приобрести ?
По вопросам приобретения путевок обращаться в службу каникулярного отдыха по номеру 63-49-05.
01.05.2015, Никита, Великий Новгород
Здравствуйте! Мне сейчас 16 лет.Отдыхал у вас не один раз, очень понравилось. Хотелось бы узнать, со скольки лет можно устроиться помощником вожатого?
22.04.2015, Елена, Санкт-Петербург
Здравствуйте. Подскажите, можно ли приобрести путевку для ребёнка из Санкт-Петербурга за полную стоимость?